Fragen und Hinweise Print & Post
Wichtige Hinweise, Tipps und Informationen zum Dienstleistungsangebot Print & Post
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Wie rechnen Sie Ihre Dienstleistungen ab?
Bei regelmäßigen Aufträgen monatliche Abrechnung, bei einmaligen oder sporadischen Aufträgen Einzelabrechnung.
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Gibt es eine Mindestauflage?
Nein
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Wie steht es um den Schutz meiner Daten und deren Übermittlung?
Es gibt jeweils eine Auftragsvereinbarung (DSGVO)
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Welche Daten/Dateiformate brauchen Sie für den Briefdruck?
- Text: word, druckfähiges pdf
- Personalisierung: Excel-Liste, csv- oder txt-Datei, Access mit den Serienbrieffeldern - idealerweise kennwortgeschützt (schon aus Gründen des Datenschutzes werden Ihre übermittelten Daten nur so lange gespeichert, wie sie zur Verarbeitung benötigt werden).
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Welche Dateiformate kann Ihr Druckzentrum beim Druck meines Logos oder Labels auf dem Umschlag verarbeiten?
pdf, jpg, gif, tiff sowie alle gängigen Windows-Formate. Bitte beachten Sie, dass wir wegen der Schutzzonen auf dem Umschlag eine Logogröße von max. B = 9 cm x H = 3 cm umsetzen können.
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An wen sende ich meine Daten? Gibt es einen Ansprechpartner bei Änderungen?
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Kann ich einen Korrekturabzug zur Freigabe bekommen?
Auf Wunsch, allerdings gegen Extrakosten, die vom Umfang der Datei abhängen.
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In welcher Zeit verarbeitet das Druckzentrum meinen Auftrag?
Je nach Menge und Übergabezeit werden Ihre Briefe noch am selben Tag gedruckt und kuvertiert sowie der Zustellung übergeben
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Holen Sie Briefe auch bei mir ab?
Ja, vormittags